我昨天拍了东西卖家操作发货了,我申请退款卖家拒绝理由是未收到货,说是要延长时间,过还是可以操作拒绝阿
买家 我是没有收到货拒签,卖家说要我陪他跌价
追答卖家只要加入了消费者保障 无论买家是收到货还是没收到货都可以申请退款 如果你收到货了要求退款 退回的运费你自己垫下就行了 至于卖家同不同意你的退款申请是卖家的事 大部分卖家都是讲道理的 如果你有合理的退款理由 卖家拒绝退款 可以向淘宝投诉
追问我没收到货
拒签申请退款卖家要我补他这几天的跌价
追答卖家发货了吗?楼主去查下物流信息 若显示已签收那说明有人代您签收了 楼主先搞清楚状况再考虑投诉也不迟
追问我是拒签的货物也发回去了
如果要让我补他跌价损失我可以投诉他违反7天无理由退换规则吗
追答可以的 具体要看淘宝怎么处理 您的胜算还是比较大的
追问如果要我陪他运费可以投诉吗
追答一般情况下退回的运费需要自己承担 楼主买的什么产品?不是什么大件运费也就10多块钱 楼主不必太较真 毕竟投诉也是挺麻烦的事
追问5s手机 我拒签没出运费给快递公司
追答7天无理由退换是指买家在收到货7天内因主观原因不愿意完成本次交易而选择退货和换货,其中并不包括卖家要承担来回运费。您想想要是买家都不想要货了 随便退 还要卖家承担来回运费 淘宝这么多买家 那卖家不亏死?淘宝在照顾买家利益的同时也要照顾卖家利益。。所以楼主投诉要求退货钱没什么问题 退运费不好搞