手机里的PUK密码忘记了怎么办？

如题

推荐答案推荐于2020-02-17

PUK码可以在营业厅得到。 PUK码称个人解锁码，用于解除PIN码（个人识别码，就是SIM卡密码，由4到8位数的阿拉伯数字组成，客户可随便更改）。当连续三次输入错误的PIN码后，手机将自行锁卡，这时必须输入正确的8位数PUK码解除卡锁。锁卡后手机屏幕显示“Enter Puk”、“BLOCK”、“请输入PUK码”、“SIM卡被锁”等等的字样。

请注意：
连续输错十次PUK码，将会造成烧卡，即永久性锁卡。造成永久性锁卡后，就只能到营业厅更换SIM卡。
PUK码是一组8位数长的数字，不可更改。补换卡后PUK码会随之改变。
小常识：
当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：
（1）显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：**05*输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。
（2）显示“Card Blocked unblock?”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可；
（3）显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。
（4）三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会
（5）诺基亚则直接输入PUK码。

注意：
若手机显示“Blocked Contact Card Provider”或“Card Disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。”

有不明白的可以询问客服：移动１００８６、联通１００１０、电信１００００

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其他回答

第1个回答 2019-09-30

以河南为例，PIN码：为个人识别密码，统一初始密码为1234，客户购卡后，可参照手机说明书将其激活，也可自行进行修改，但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定，需要PUK码解锁，客户可到营业厅办理免费解锁，解锁后的密码仍为初始密码1234。
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

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第2个回答 2018-10-01

PUK码由8位数字组成，当PIN码输错3次被锁住时可以用PUK码来解锁。
您可登录手机营业厅点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。
温馨提示：
1、PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用；
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。