您好，如果电信宽带出现问题，您只需直接拨打10000号报修即可。
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第1个回答 2020-07-04
如果电信宽带出现故障，可以拨打客服电话10000报修的。
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第2个回答 2020-07-01
您好，以电信为例，电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障，还可以通过电信网上营业厅报障的，网上营业厅报障方法：
1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障
2、然后点击进入，进行填写报障单即可。
中国电信服务升级，用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障，用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障，当天17点前的报障可以实现当日修障。
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