第1个回答 2016-01-15
自然的关心和赞美，聊顾客喜欢的话题自然就能拉近距离啦，话术关注艾欧美容
第2个回答 2019-01-08
在美容院的经营过程中，一个和谐的美容师团队是实现亲情服务的重要基础。在美容师团队内部树立一种共同成长的气氛，营造阳光向上，积极乐观的工作氛围，是美容师做好顾客服务工作的重要保证，而微笑是这种营造美好和谐工作氛围的第一步。
微笑其实就是向顾客传达一种信号，等于告诉顾客愿意与她交往或你愿意为她服务。真诚的微笑是情感的自然表达，是良好沟通的开始。一张微笑、友善的脸，能消融彼此间的隔阂和误会，既便是生气的顾客也希望自己看见的是微笑的脸。因此，美容师在为顾客服务的过程中，要学会以真诚的微笑面对顾客，让顾客从微笑中读出友善，读出信赖。
著名诗人施皮特勒曾经说过：“微笑是具有多重意义的语言。”维克托·伯 盖说“笑是两个人之间最短的距离。”马克·吐温说“人类确有一件有效武器，那就是笑。”雨果说“笑，就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”的确，微笑是一种世界共同的语言，它以自己独特的方式表达出许许多多美好的内涵——宽容、关切、热情、智慧……微笑是一种宽容、一种接纳，使人与人之间心心相通。
微笑其实就是向顾客传达一种信号，等于告诉顾客愿意与她交往或你愿意为她服务。真诚的微笑是情感的自然表达，是良好沟通的开始。一张微笑、友善的脸，能消融彼此间的隔阂和误会，既便是生气的顾客也希望自己看见的是微笑的脸。因此，美容师在为顾客服务的过程中，要学会以真诚的微笑面对顾客，让顾客从微笑中读出友善，读出信赖。
著名诗人施皮特勒曾经说过：“微笑是具有多重意义的语言。”维克托·伯 盖说“笑是两个人之间最短的距离。”马克·吐温说“人类确有一件有效武器，那就是笑。”雨果说“笑，就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”的确，微笑是一种世界共同的语言，它以自己独特的方式表达出许许多多美好的内涵——宽容、关切、热情、智慧……微笑是一种宽容、一种接纳，使人与人之间心心相通。
第3个回答 2016-01-15
你是店长啊？借位思考，假如自己是客人，你希望美容院怎么跟你说话呢，嘻嘻，更多话术可以看我空间哦
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