买到过期食品怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

一、要求商品出售者进行更换或者退货。食品安全问题至关重要，我国关于食品卫生的要求比较严格。对于食品的生产者经营者来说，国家法律明文规定，不得生产和销售过期变质食品，并且受到《中华人民共和国食品安全法》相关规定约束。规定要求食品的生产和经营者不得使用过期变质伪劣的原材料生产食品，同时要注意食品的保存，定期检查并召回市场上所有变质过期的食品，维护食品市场的秩序。同时也不能生产或销售不达标的食品或者是添加有害添加物的食品。所以，消费者购买食品时，要注意食品的标签标识以及生产成分，还有生产许可证、以及生产日期和到期时间，同时保留好购物小票，养成索要购物小票的习惯。如果不幸消费者买到过期或不合格的商品，可凭借购物小票，要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。
　　二、拨打12331向食药监局投诉。消费者要知法懂法，学会用法。时刻铭记12311食药监局投诉电话，来维护自己的权益。当消费者购买到过期变质食品时，首先与商家进行协商处理，更换或退货。如果商品生产者和经营者态度恶劣，可向有关部门进行投诉，如拨打12331食品药品监督管理局投诉电话，当地有关部门在接到投诉后会及时进行调查抽查，必须尽快在有效工作日内为消费者进行维权处理，同时对不良商家予以处罚。
　　三、索要赔偿。为了保护消费者的权益和食品安全，我国完善并颁布《食品安全法》来规范食品市场的秩序，其中第九十六条第二款明确规定规定，如果食品的生产者或经营者生产不符合卫生许可证标准的食品，会受到相关法律严厉处罚。根据从2015年10月1号开始实行的食品卫生安全处理根据，消费者如果购买到过期变质的商品，可以采取要求食品生产者经营者赔偿，除此之外，还以向生产者或者销售者索要关于所购买商品10倍的赔偿金。更重要的是，生产和出售过期变质食品，危害到了公共卫生安全。

Answer 2

对于过期食品，我国法律是由明确规定的，不但规定了对出售过期食品的惩罚措施，还规定了生成不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准食品的情况，对于过期食品，如果消费者一旦买到，是可以向生产者或者销售者要求支付赔偿的。作为消费者一定要懂得保护好己的合法权益，一旦遇到过期食品，可以直接找到商家的客服理赔，一般情况下，很多商家为了避免吵到工商局，都会积极给消费者合理的理赔。要是遇到怎么说都不理赔的，直接打12315或者12345投诉，这是正规的投诉途径。再次提醒一些不法商家，千万不要为了利益选择不择手段去生产劣质的食品，这是严重的犯罪行为。本回答被网友采纳

Answer 3

现在国家要求食物要有保质期 。尤其是在超市出售的商 品。负责的超市 ，都会有专职的人员 将临近过期的食品 降价处理或者下架。如果确实买到了过期食品。可以去超市的 售后服务处 进行处理 。但是要拿好自己的购物小票。确保食物是在这里买 。食品包装上都有条形码 可以追溯 。退钱或者是换成合格的食品。要按照食品法进行赔偿 。如果还不满意 还可以报警 于当地的工商部门 部门按照条例进行处理 。但是首先要做到不能打人，骂人 。

Answer 4

一般正规的商场或商店遇到过期食品，可以直接找到商家的客服理赔，带好发票，一般情况下可以理赔的。有时候也是自认倒霉，买个教训，过期的食物自然也就丢掉。

Answer 5

依据新食品安全法，销售过期食品是要给予消费者一定的赔偿的，起码要十倍赔偿，你可以自己酌情处理，如果不想要赔偿的话，最起码让超市给个说法或者是退货，这是最基本的保护自身权益的办法了，你可以自己看着办，新食品安全法实施以来，对于违法的事情是绝不容忍，坚决打击的。