举例说明什么是好口才,什么是真正有效的沟通？

Question

如题所述

Answer 1

什么才是好口才？根本的标准，就是能够实现有效的沟通。具体说来，可以分为：敢说、会说和巧说三个层次。

美国的心理学家曾经做过一个关于“让你优先”的实验，它可以很好地解释好口才的三个层次。实验的情形是这样的：在一家图书馆里面，如果有一个读者正在图书馆的复机机前复印一堆资料，你走上前去跟他说，让你先复印。别人会让你优先吗？实验有结果非常令人吃惊。

第一，只要你走过去跟那个正在复印资料的人说：“先生，请让我先复印一下，好吗？”你就可以有63%的机会优先复印。这个63%的比例很多人都不大相信。其实，原因就在于我们不敢在开口提要求，所以“不相信”反倒成了我们不去开口的借口。也就是说，只要你敢于开口，你就有63%的机会。

第二，只要你在刚才的那个话后面，加上一个“因为”，你的机会就将上升到93%。也就是，你走过去说：“先生，请让我先复印一下，好吗？因为我必须复印这些资料。”大家要注意，这个“因为”其实听上去并不是一个十分合乎情理的理由。谁不必须啊？你必须复印，我还不是必须复印？然而，人们似乎很容易理解别人，而不会计较这个表面上的理由不大合乎情理，反倒会相信，你肯定会有什么不便说出来的理由，或者因为开口求人而紧张，并导致词不达意；或者你本来就不善于言辞。

第三，如果你的那个“因为”听上去更合理一些，你的优先机会则会上升到94%或者更高。也就说是说，你走过去对他讲：“先生，请让我先复印一下，好吗？因为我急着要去搭最后一班火车。”这里的“因为”，听上去就相当地合乎情理，当然，你的优先机会又会上升一点。

这个心理学实验的结论，是不是能够放之四海而皆准，当然还需要进行验证，但它已经清楚地证明了一些基本的沟通原则：

第一条，只有你敢于说出你的观点、意见、要求与建议，就一定能够引起某种改变；如果你不敢说出来，就不可能有改变。

第二条，如果你说出你的观点或意见时，还加上了你的理由，那么，引起的改变就会更大。

第三条，如果你的理由听上去比较合乎情理，那么改变或者实现你的愿望，就可能是一种必然，就不容置疑。

Answer 2

什么是有效沟通？（太精辟了）

沟通，
能说明缘由，化解矛盾，
沟通，
能通过解释，排除误会，
沟通，
能拉近距离，增加感情。

但沟通，需要条件，
不能一味的站在自己的立场，
不能总是以主观为主要判断，
不能带着脾气先入为主教唆！
沟通，不是苛责，
需要互相尊重；
沟通，不能发火，
需要心平气和。

什么是有效沟通？
端正态度，以解决问题为目的，
静下心来，以澄清误会为己任。
有效沟通，
需要压下脾气，
需要充满耐心，
需要诚恳不欺！
有效沟通，
靠语言交流，表面意见，
靠阐述事实，说出道理。
不能有激动的情绪，
动怒容易说狠话。
不能阴阳怪气批评，
质问让人难以接受。

两个人的沟通，
如若情绪占一大半，
语气生硬，内容便会扭曲，
词语不当，效果便会减半。
沟通，
就需要逼自己静下心，
本着解决问题的态度，
处理双方的矛盾。

人与人，
不同的看法，思想不同，
不同的视野，见解不同。
而有效沟通，
就是要让这种差异减少，
本着求同存异，
通过换位思考，
让两个人彼此理解，
让两颗心得以靠近！

有效沟通，很必要，也很重要！
一个聪明的人，
是一个能控制住自己情绪，
高度约束自己的人！
这样的人，
绝不会让情绪主导，
绝不会被怒气主宰，
绝不会因一件小事，
让自己在乎的人伤心落泪！本回答被网友采纳