账户可用余额和账户余额不一样

Question

手机账户余额什么时候能用？

Answer 1

【1】“账户当前可用余额”=本月帐户可用余额-本月实时话费消费额度，是指您的话费实时结余余额。

【2】“实时话费”是指您查询当月所产生的各项费用之和，包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务消费金额。

【3】“欠费”是指您应缴而未缴的出账费用之和，包括出账账单应付金、逾期滞纳金等。

【4】“账户可用余额”是指您当月已到账的各种款项之和，未减去本月已消费的额度。

【5】“账户冻结余额”即分月返还的优惠款，是指需要分月返还但当月还没有到账的款项之和。

【6】“账户余额”=本月帐户可用余额+分月返还总优惠款，是指您当月已到账款项和未到账款项之和。

【7】计费可能存在时延，查询结果仅供参考，具体以出账为准。

【8】账户余额：“账户可用余额”和“账户冻结余额”之和；其中账户可用余额为可用预存款和可用赠款之和，账户冻结余额为冻结预存款和冻结赠款之和。后付费用户：账户当前可用余额=账户可用余额-实时话费； 预付费用户：账户当前可用余额=账户可用余额。

通常手机账户当月实际可用的话费余额可以使用，系统自动使用。