我申请浦发银行信用卡万用金下来了,可是把我浦发信用卡里面的钱扣了!到底怎么回事?

2018年4月24号我正在上班中,接到浦发银行信用卡中心的电话说有一笔万用金你用的时候可以收取利息,不用的话不会产生利息的,我说好吧,当时在工作中特别热闹和烦躁,只是想着这样也行放卡上啥时候用方便的,就在似懂非懂,在加上工作中同意了申请,从那天以后,我就再也没有接到浦发银行信用卡中心的电话 ,什么时候以我的名字办的借记卡和什么时候打入万用金等等我都不知道,一直到今年前段时间我感觉自己的信用卡还款额度越来越多,我才给浦发银行信用卡中心打电话咨询,才知道我的万用金8万8千块钱被每个月分摊在我的信用卡里扣完了,我根本不知道有这笔资金别说消费了,希望浦发银行信用卡中心领导能给我做主,还我公道,不知道情况下我已经还了29期的万用金6万多了 利息2万多。

银行放贷前是不能收取任何费用的,你可以打电话到银行客户中心或到银行柜台去查询,如果银行违规你可以报警处理。
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