vivox7升级后，手机里的视频没了，怎么回事，急死了，求大神告知

Question

如题所述

Answer 1

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、进入i管家--隐私空间--图片中查看一下是否有将图片加密。
3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相册清除数据。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

Answer 2

系统升级吗？追问

对，系统升级后就是视频没了，照片还有