中国移动坑人?

前段日子中国移动打来电话,客服说:“因为你是老客户,现在我们免费送你每月10G流量,总共一年时间。”我问:“真的免费吗?”中国移动客服:“是的,我们会给你免费办一个飞享58的7折套餐,接下来每月免费赠送10G流量,那个套餐不额外收费。”电话里满口免费,什么套餐免费,什么套餐免费赠送流量,分明就是骗人!,还有套餐就是要里面的流量,什么叫做办这个套餐,免费送这个套餐里面流量,这流量本来就是套餐包含的,什么又叫免费送,?硬是把我的18王卡套餐改了58飞享套餐,我自己的原来套餐都每天1G,超额1元800mb,30G爱奇艺,现在的飞享58总共才10G并且超额5元1G这不是坑人吗?自己去改主套餐,中国移动说不能改(如图),骗人还不让改回套餐?我要怎么改回原来的王卡套餐?请问大家。

哎,类似情况我也被套路过,我也是移动老客户了,之前有客服(其实是某个移动营业点的推销员)打电话说什么根据你使用的流量情况,给你推荐什么无限流量套餐(虽然说是无限流量,实际是15G内高速流量,超过15G就降速),也就比现在套餐多20块钱,想想多20块钱一个月也就开了,套餐活动约定是用够1年还是2年来的,结果发现并不是这个套餐多20块钱,而是因为每个月赠送50块钱给你扣套餐,这样算下来是只多20块钱,但是一年两年活动到期后呢?难道多出的部分都要自己自费了?所以以后要我改套餐我都不会改了。
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第1个回答  2013-05-31
移动嘛,就是这个样,中国手机的大哥大,比电信联通还牛,电信老二,联通老三,就这样呗,楼主节哀。就算你告他,也没人理你的。人家有让别人和谐的能力。
第2个回答  2021-05-22
移动建义别用,刚开始是信号好,贵吧值可现在没什么强项改套餐也不好该一说升套餐热情的不的了老骗客户钱财,还大大列列自命不凡。
第3个回答  2021-08-09
中国移动感觉现在就是一个骗子公司,想方设法骗你的钱,我真是服了
第4个回答  2020-04-14
你可以通过10086,工信部热线反映申诉
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