手机充值公交卡付款成功，查询钱没到账，显示“待圈存”，现在如何将钱圈存到卡里？

Question

请问一下，我在手机上充值武汉通公交卡，我已经完成了前三项即微信付款成功，但是不知道还要进行后面的再次读卡写卡，所以查询卡的充值情况时显示“待圈存”那么我现在怎样才能把钱圈存到卡里去呢？

Answer 1

我在广州充值呢，就只要去市内任意公交卡充值机上面拍一拍就行，但当然那是在公交卡资料对的情况下。但是武汉是不是这样就不清楚了。另外，也可以查一下公交卡中心的地址，然后去问他们。

Answer 2

如果您手机充值公交卡付款成功后，查询钱未到账，显示“待圈存”，您可以尝试以下方法将钱圈存到公交卡中：
1. 确认充值金额是否正确，如果不正确，请联系相关客服人员。
2. 确认充值的支付渠道是否正常，如若不正常，请联系相关客服人员。
3. 如果以上两种方法都没有解决问题，可以尝试联系当地公交卡公司或相关客服人员，寻求帮助。
另外，您也可以在“钱包APP > 卡包 > 选择对应公交卡 > 交易记录”中找到“对应充值记录”尝试重试充值，或者等待48小时之内自动退款。如果以上方法均无法解决问题，建议您联系人工客服4001999666，我们会尽快为您处理。

Answer 3

还差一个步骤，完成写卡后显示充值成功就可以了