价值5000块钱的东西，我是卖家，我没有保价，这是我的失误。但买家收货时未当面拆包装验收，事后说有破损，要求我退货。我是否有责任? 我了解了一下淘宝规则应该是当面未验货事后出问题是买家承担全责。买家不知道通过什么关系找了当地的物流给他开了个证明，证明内容是：收货时当场检查发现破损，物流公司并盖了公章保证一切属实。 但我有跟买家的聊天记录可以证明买家已经承认没有当场验收。而且物流公司在之前有发过短信告诉我商品买家本人已经签收，后查询进度又变为本人未签收。请问下，淘宝小二介入的话会怎么判？
事后我跟对方的EMS快递员取得电话联系，并进行了录音，快递员说买家当场未验货。
现在不是代收人的问题，是他本人签收的，这个他也是承认的。这么贵重的东西不验货？
没有推谁的责任的问题，物流规定，淘宝也有规定，买家如果当场未验货，事后出问题就是买家的责任。你敢说就没有买家回家拆开后由于太重没拿住不小心掉地上摔坏的可能性吗，如果当前验货出问题了那我作为卖家我认，我无话可说。
除非特别加保，物流的操作肯定要比顾客最野蛮的动作还要野蛮十倍，如果你觉得买家自己摔了这种可能性也要计算的话，就这么个责任必须归顾客的做生意思路，我看这买卖也做不起来了。淘宝的规定是避免顾客恶意退货，你觉得这事儿是顾客恶意退货，还是物流出了毛病？你就是打赢了官司，丢了一个顾客，值吗？
追问我也没打算做买卖啊，我不是专业卖家，只是挂网上卖几个闲置物品，对于他差评什么的都无所谓啊
追答好，那你就打官司吧，这事儿小二判谁赢50/50，有的打了。