百分之70 在处理这样的消费纠纷的时候，你需要明白，谁是我们的敌人，谁是我们的朋友。
我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户，我们的朋友是相关执法部门，包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。
按照消费者权益保护法，消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉，相应机关需要受理。
例如，对于健身房来说，那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉，将内容罗列清楚，支付信息与购买合同最好都要有，辅之以电子邮件，实体信件的方式进行投诉。
税务方面与消防方面也不能落下，两手抓，消防和税务你也可以进行投诉，税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款，存在偷税漏税嫌疑，消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关，没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置，易出现意外。
投诉时候最好实名投诉，匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财，建议实名投诉。
最后，这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。
商户看到你这么专业且认真的投诉，肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你，为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商，在相关执法单位的协调之下，把该退给你的钱财如实退还。
守法经营是商户的义务，依法纳税也是义务，消防安全更是义务，所以你只要守法懂法用法，就可以很好的维系自己的自身权益。
本人投诉过美容院，健身房，理发店。海底捞，最终都得到了完美的解决。"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
【扩展资料】
1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布 市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见 。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
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