华硕笔记本开机后出现英文字母，开不了机，求解决？

Question

如题所述

Answer 1

试试以下方法：

1、进入BIOS设定页面

2. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面①, 选择[Restore Defaults]②后并选择[Yes]③。

3. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面④，选择[Boot Option #1]⑤并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘]⑥。

※ 注意: 若是Boot Option中没有显示任何硬盘，表示您的计算机无法正确抓取硬盘信息，建议您前往ASUS维修中心进行检测。

4. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面⑦，选择[Save Changes and Exit]⑧后并选择[Yes]⑨。

Answer 2

直接找客服，直接找客服，客服会给你答案，如果还解决不了，那就保修