第1个回答 2010-03-28
大多数的时候,都是这样。换一个新店长,老员工都会这种表现。不用急,相处久了,那些员工了解你之后,就不会这样的了。特别是现在他们都不服你的时候,你更加不能用命令的口气去对他们,不管做什么事都要自己带领他们去完成。
相信你可以的!
第2个回答 2010-03-30
前提是你的管理到位!拉拢好管理的,开除刺头的!以后时间长了就没有人造反了
第3个回答 2010-03-25
《店面营业人员职业化训练》等与管理相关的一些资料,中旭文化网上很全,去看看应该有所帮助,好像有的有视频