10085给我打过电话,推荐了一个资费套餐,当时没有办理,现在想办理怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、首先在手机中打开支付宝，进去首页之后，点击充值中心，如下图所示。

2、进去充值中心之后，下滑界面，点击5G套餐办理专区，如下图所示。

3、进去5G套餐办理专区之后，可以办理移动5G套餐，一种是老用户升级5G套餐，一种是新用户办理5G套餐，根据需要选择。

4、进去移动5G套餐办理界面之后，选择套餐，点击立即办理。

5、最后输入办理的手机号和验证码，就成功办理移动5G套餐了。

Answer 2

如果您想办理之前接到10085电话推荐的资费套餐，可以按照以下步骤进行：
1. 拨打10085客服热线，联系客服人员，说明您想办理之前推荐的资费套餐。
2. 提供您的手机号码和服务密码（如果需要），以便客服人员能够快速查询您的账户信息。
3. 根据客服人员的指引，确认您是否符合该资费套餐的办理条件，如符合，客服人员会为您办理该套餐。
4. 确认您的新资费套餐已经生效，可以拨打10085或者登录中国移动官方网站进行查询。
如果您在办理过程中遇到任何问题，可以随时联系10085客服热线，寻求帮助。

Answer 3

如咨询的是联通套餐变更业务，因各地市政策不同，变更套餐规则也不相同，具体办理以当地联通营业厅为准。追问

10085不是移动的吗？

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