为什么中国人寿保险产品生存金和分红没有一次是准时发放的?

为什么中国人寿保险产品生存金和分红没有一次是准时发放的?投保人缴交要按时缴费不然就是违约,但买了几个产品比如是福禄双喜、国寿美满一生等,当地人寿公司没有一次准时发放过的,真是郁闷?要不断的打客服电话问才能找到,而且延期几个月最多是给你活期利息,想问下人寿公司发给短信都没有时间吗?真是郁闷至极!
是什么原因导致生存金和分红没有准时发放,真是烦恼。而且每到分红和领取生存金就要不断的找人咨询解决。售后服务在哪里啊?

客户您好,我是中国人寿的业务员,您反馈的意见是我们努力提高服务品质的方向。对于您反应的问题,我们表示抱歉,一般分红时每年的6月份左右,特殊情况会延后;生存金一般是固定时间返还的,一般在合同首年生效时同期时间,不过不同产品会有区别;还是得具体对待。
具体情况可以咨询当地的中国人寿客服或者到营业厅问一下!
祝您好运!追问

相互扯皮,没有任何售后服务,业务员一年换几十个,有问题就要不断的打电话不断解决。当初买产品,业务员吹的牛皮大的很,什么收益一定比银行定期利息高,这几年分红就是打发叫化子的钱,去年十万元分红还不到100元,生存金也低的很,不要比银行一年定期利息,比6个月利息也不如。最重要的是服务也不如人意。

缴保费晚一天都说违约,但是分红和生存金就是没有一次准时发放过的,而且晚这么多天没有任何利息发放。更说销售后服务!
看吹的什么福禄双喜,看收益远不如银行定期利息,远低于银行利息分红给你们,而且这本金还要过几十年才能拿。最重要的是没有什么售后服务!烦

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