华为荣耀5x移动版不支持4g怎么回事

如题所述

如果手机无法使用4G网络或不显示4G信号,可能是没有覆盖4G网络,或没有打开4G开关(有些移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
定制版手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G,还需要支持 4G 网络的 4G 卡,并开通4G流量套餐。
进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(有些机型没有这个设置项)。
如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:
1.进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
2.重新开关一次4G开关;重启手机;
3.备份数据后恢复出厂设置。
经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-01-04
您好,手机卡须更换为支持4G网络的4G卡。同时须开通4G流量套餐,并且手机上已开启了4G网络连接。由于4G网络目前正在建设中,部分地区覆盖并不完善,您也可以咨询运营商在当地有4G网络覆盖情况。提前祝您新年快乐。
第2个回答  2016-01-04
您好,手机支持使用4G网络的,移动版支持使用移动的4G网络。
请核对以下条件是否具备:
l 手机须支持4G。
l 手机卡须更换为支持4G网络的4G卡。
l 开通4G流量套餐,且手机上已开启了4G网络连接。
l 运营商在当地有4G网络覆盖。
谢谢。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-10-08
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答