在联通网上营业厅用积分兑换充值卡后，把充值卡账号密码的短信给删了，在网上营业厅也没有查询到。

Question

提取不了充值卡的卡号和密码

Answer 1

如果你把积分兑换的充值卡密码短信删除了，你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击积分商城 ＞我的帐户 ＞订单查询，可查询从兑换成功之日起半年内网上兑换的充值卡的历史记录，包含兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等信息。还是可以找回充值卡密码的，如下图所示：

先进入积分商城，点击“我的账户”后登录

登录后可以查询过去6个月的订单

点击订单号进入后，在订单明细的最后一列，点击查看详细信息

点开后，如下图所示：

最后点击获取验证码，你的手机上就会收到验证码，输入验证码以后就可以看到你的充值卡卡号、密码等信息了。然后你就可以用充值卡卡密进行充值了。

Answer 2

如您忘记积分兑换的充值卡密码，可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击积分商城 ＞我的帐户 ＞订单查询，可查询从兑换成功之日起半年内网上兑换的充值卡的历史记录，包含兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等信息。

Answer 3

 您好，您可以重新登录联通网上营业厅，选择积分商-我的账户

可以查询过去6个月的订单

点击订单号进入后，在订单明细的最后一列，点击查看详细信息

点击获取验证码，您的手机上就会收到验证码，输入验证码以后就可以看到您的充值卡卡号、密码等信息了。