鸿翔一心堂的企业精神是什么?

如题所述

很高兴为您解答:
一心创造美好世界
1.让顾客满意 始终以顾客为中心
顾客是公司永远的伙伴,顾客是我们过去成功的因素及未来继续成长的关键。不同部门、工序以及上下级之间的工作流程自然形成服务与被服务关系,我们的每一个员工将对自己的人生、对团队、对企业提供超优质服务。
2.真正了解顾客的需要
这是一个个性化的时代,我们不应该根据自己的判断去想当然地认为客户需要什么,你应该走进客户的世界,认真聆听,仔细分析,真正了解每一个客户的需要,弄清楚客户需求的差异。然后针对性地为客户服务。
3.客户永远是对的
你可以找到一千个例子证明客户不可能永远是对的。但你还是得坚持这一信念。即使你有一百个的理由认定客户是错的,你也要认同他是对的。你可能认为这不合道理,但在这个问题上我们没有任何借口和理由,客户是我们的上帝,上帝做的事情绝没有对错,只有无条件服从。
4.超出客户的期望
把工作做得超出客户的期望是我们获得成功的法宝。没有哪个客户可以拒绝把工作做得超出他的期望的人。你需要做到的不是100%的好,而是超出客户的期望。如果你让客户惊喜,你就获得超出一般人的成就。
5.为合作伙伴谋取利益
关注合作伙伴的利益
关注与合作伙伴的长期友谊
为诚信,不惜一切代价
战胜一切竞争对手
光明磊落,以德为先
鸿翔的服务思路:一心做事 以心换心
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-23
被控制著,一天饭也不给我吃,工作也不给我找,总是在我做事的时候,用那个脑控移控制著我,圣经都是错乱的。
相似回答