根据中国邮政储蓄银行员工行为守则中国邮政储蓄银行要自觉践行“尊重、保障客户的基本权利”的服务理念。
中国邮政储蓄银行遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障客户的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。
中国邮政储蓄银行视良好的公司治理为商业银行稳健运行、可持续发展的关键所在，秉承现代商业银行治理理念，优化和完善公司治理架构，健全公司治理机制，持续提升公司治理的规范性和有效性，公司治理水平进一步提升。
2023年6月19日，中国邮政储蓄银行推出，“绿色让生活更美好——拥抱变化，持续创新”主题MV，诠释邮储银行在面对快速变革的金融市场时，勇于创新、锐意进取的精神，MV由邮储银行四位员工共同演唱，他们用歌声唱响创新，以歌声传递活力，邮储银行让永远创新的星火点亮每一个希望的瞬间，绿色让生活更美好，向前。
中国邮政储蓄银行员工的职业道德
1、热爱祖国。认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针政策，自觉维护国家利益。积极参加政治学习，了解时事，关心国家大事。自觉执行国家金融政策，严守金融法纪，维护金融秩序，坚定正确的金融服务方向。
2、热爱邮储银行。以邮储银行发展为己任，牢记邮储银行宗旨和目标，维护邮储银行利益，信守邮储银行精神和理念，执行邮储银行政策和规定，维护邮储银行信誉和形象，致力于邮储银行改革和发展。
3、竭诚奉献。工作态度认真，目标明确，坚守工作岗位，业务精益求精，具有较强的职业意识和奉献精神。有强烈的团队意识和群体观念，能够将个人利益与集体利益紧密的联系在一起，将个人行为与集体行为牢固凝聚在一起。
以上内容参考：百度百科-中国邮政储蓄银行
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