可以。如果是刷卡消费的话则不退现金。
购买商品时，记得保留小票，退货时必须出示购物小票作为凭证。退款时，如果是现金交易，那就拿回现金。
如果是刷卡消费的话则不退现金，某银行工作人员透露，刷卡消费退货不退现金是行规，隔天刷卡交易已进行清算并入账，一旦退货，持卡人要让商户开具一张退货单，并经过商户、收单行、发卡行等几个结算程序，当中耽搁的时间不止一两天。
他还提醒，由于退货款并未在消费当月的账单中冲减，信用卡消费者仍需按当期账单所显示的应还款金额还款，否则会被加计利息。刷卡消费也一定要留购物签购单，以备退货时作为凭证。
扩展资料
《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。”
《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：“零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”
第十八条规定：“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。” 促销商品和普通商品的区别在于促销商品是零售商以相对低廉的价格出售，或者提供了额外的其他利益，同样一件商品，无论以什么样的价格出售，商家都要对该商品的质量负责，根据上述规定，商场不能以促销为由阻碍或拒绝消费者退换货。如果协商不成你可以通过诉讼方式维权。
参考资料来源：凤凰网-商场购物退货自由基本实现
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