先检查一下温度是否有设置到最高温度。如果已经设置到最高温，加热超过半小时后温度显示还是没有任何变化的话，可以试试水温，水温升高说明能正常加热，是显示故障；如果水温无任何变化就是加热故障，可能是温度探头或
温控器失效引起的，建议联系厂家售后上门检查处理。
史密斯热水器使用注意事项：1、储水式电热器使用时，接通电源，指示灯亮，表示通电；当水达到预定温度后，指示灯灭，表示断电；指示灯时亮时灭，则表示自动保温。2、
电热水器使用时，必须首先接通水源，等到出水管有水流出才能接通电源加热。切勿在未经注满冷水时，即接通电源。3、电热水器的水龙头，通常带有回流装置，并分别以“蓝”、“红”色表示“冷”、“热”龙头。使用时，旋开带红色的龙头，即有热水流出。若此热水温度过高，可同时旋开带蓝色的龙头，调节水量的大小和水温。4、电热水器使用时不要频繁开关水源，以免贮水箱内储水不足烧坏电热元件；特别在调至调温挡上使用热水时，应注意储水量或进水流量，储水不足或进水流量太小，时间过长，很容易使电热元件过热而烧坏。新颖的电热水器都装有自动切断电源装置，当断水或关闭水源时，即可自动切断电源，确保安全。