你好，如果手环是捡的或别人送的，那这个问题很难解决，因为现在手环品种太多了，至少上百种牌子的手环。所以不可能分别出是什么手环。再说只有品牌子的手环才是统一的app，而杂牌子的手环，不但找不到app，而且有的还有几种APP。因为我就碰过买的手环扫说明书上的二维码下载app安装不对，后来是客服重新发一个二维码下载的app后才可以连接手机用。追问
首先，手环是几年前自己买的！购买记录还在，只是盒子早就丢了，淘宝商家那边也已经不卖这个款，没有APP了！其次，不要随便猜测别人是捡的，还劝别人归还！
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