物业最怕什么电话投诉

Question

如题所述

Answer 1

物业最怕的投诉电话12345投诉。

12345是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，不仅是指电话热线，还包括市长信箱、微博、微信等方式。12345受理接收所有来自人民的反馈，然后传达至各相关部门进行调查、处理，12345投诉物业物业服务态度差、乱收费等。

如果对物业有不满的话，还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报，因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导，若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查。

投诉物业的证据：

一般情况下，物业是按照物业合同的约定，需要提供物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理等物业服务，因此，如物业管理不到位，一定要留下物业公司不履行义务的证据，更多的是涉及实物的证据，比如将不达标物业设施或小区脏乱的环境拍照留存。

Answer 2

一般最怕12345的电话投诉,因为12345是属于政府便民服务热线,这个热线是各个政府为广大民众设置的公共服务热线,当民众对于小区物业的服务、收费、价格等方面有异议,或者是遇到其他困难的时候,就可以拨打这个电话进行投诉和反馈,当投诉被受理以后,该部门的工作人员就会和相关部门以及小区物业进行联系,然后采取适合的处理措施和解决方案。

Answer 3

物业公司可能最怕以下几种电话投诉：
1. 卫生和清洁问题：居民对公共区域的卫生状况或清洁问题进行投诉，如垃圾处理不及时、公共设施的脏乱等。这类投诉容易引起注意，因为它们直接影响到居住环境和居民满意度。
2. 设施和维护问题：涉及到公共设施的故障、维护或损坏的投诉，如电梯故障、水电设备问题、楼道照明不良等。这些问题需要及时解决，以确保住户的安全和便利。
3. 安全和保安问题：投诉涉及到物业安全和保安方面的问题，如入侵事件、停车场安全、门禁系统故障等。这种类型的投诉会引起重视，因为它们关乎住户的人身安全和财产安全。
4. 管理和沟通问题：居民对物业管理的不满，如工作人员态度恶劣、服务不到位、投诉未得到及时回应等方面的投诉。这类投诉可能影响物业公司的声誉和信誉，因此一般会优先处理。
5. 违规行为和噪音问题：投诉涉及到住户的违规行为、大声喧哗、邻里纠纷等。这些问题会影响整个社区的居住环境和和谐氛围，物业公司可能需要采取措施来解决和调解。
当然，每个物业公司可能有不同的情况和优先级，但以上问题通常是物业公司最怕的电话投诉之一，因为它们与居民生活密切相关，需要及时解决以保持良好的管理和居住环境。