影响消费者购买行为的主要因素不包括

Question

如题所述

Answer 1

环境因素并不包括在影响消费者购买行为的主要因素之中。主要影响消费者购买行为的因素可划分为社会文化因素、个人因素和心理因素三个层面。
一、社会文化因素
- 社会生产力水平：它影响着消费者的购买力和商品的可获得性。
- 交通与物流：便捷的交通和物流可以促进商品的流通，影响消费者的购买选择。
- 地理位置：不同地区的消费习惯和可获得的商品种类会影响消费者的购买行为。
- 服务态度：购物过程中的服务态度可以影响消费者的购买意愿。
二、个人因素
- 消费者收入水平：收入水平决定了一个消费者的购买力。
- 消费习惯：包括消费者对购物地点、时间、商品类型的偏好。
- 年龄阶段：不同年龄段的消费者对商品的需求和偏好不同。
- 受教育水平和职业：教育背景和职业影响消费者的购买分析和决策能力。
三、心理因素
- 动机：消费者对满足特定需求的内在驱动力。
- 知觉：消费者对商品的感知和理解。
- 信念：消费者对商品性能和效果的认知。
- 态度：消费者对商品或品牌的倾向性和评价。
这些因素相互作用，共同塑造了消费者的购买行为。