win10开机不显示桌面黑屏

Question

如题所述

Answer 1

遇到Win10开机黑屏不显示桌面的情况，可以尝试以下几个步骤来排查问题：

首先，提高屏幕亮度，并切换显示模式，确保亮度适中且屏幕未关闭，避免因此导致的问题。如果开机后直接进入BIOS界面，检查是否正常显示。如果BIOS界面黑屏，可能是硬件故障，需要将电脑送到服务中心进行检测。若BIOS显示正常，可以尝试恢复默认设置并保存退出，如果问题依然，可能是系统或驱动软件问题，此时建议备份数据后恢复或重新安装系统。

如果使用笔记本电脑且外接显示器，检查是否能在外接显示器上正常显示。如果外接显示器正常，可能是显卡驱动问题，尝试卸载后重新安装，并检查近期是否有安装更新或新程序。如果外接显示器也无显示，或者没有其他设备测试，建议带到华硕服务中心进行专业检测。

此外，确认近期是否添加过内存或其他硬件，若有，需将其移除再开机测试。如果以上步骤都无法解决问题，那么请务必携带电脑到服务中心，由专业工程师进行进一步的检查和处理。