惠普打印机出现49报错，怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

hp laserjet 2727一体机提示49 error turn off then on。这是打印机数据解析出现问题导致的，和打印机硬件或是软件都有关的。

请问这是做了什么操作后出现的？

重启打印机，打印机能就绪吗？

请提供上面的信息，可以追问。

重启打印机，打印机还是同样的提示，按打印机上的按键，有变化，可以将打印机恢复出厂值，方法如下：

按一下“设置“按键，向下箭头按，找到“服务”，按“ok”键一下，向上箭头按，找到“恢复默认值”，按两下“确ok”键后即可

如果恢复出厂值后还没有改善，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

重启打印机可以就绪，但是打印时还是出现49的报错，可以重新安装驱动或是换个连接2727的数据线试下。