窜货行为又叫跑货、跳货、冲货或倒货，这是一个在市场营销学中没有的概念，业界内对其有很多不同的说法。比较普遍的一种定义是分销网络中分公司、经销商（中间商）、业务员受利益驱动，进行跨区销售的一种营销现象。
业内有种说法：“没有窜货的销量，是不红火的销量。”但事实证明：大量窜货的销量，会使其他经销商对产品失去信心，消费者对品牌失去信任，最后导致整个营销体系的土崩瓦解，让公司一蹶不振，是一种危险的销量。
扩展资料
一般来说，厂家的策略的完整性很重要，同时建议：
1、减少分销网的层数；
2、合理分布大分销商的地盘；
3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施，例如，收取大分销商的诚意金等；
4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上，以便从技术上分辨和控制窜货行为；
5、完善渠道管理和考核队伍，严格制度，及时评估，同时要注意培养新的，符合企业要求的分销商，以备替代或完善渠道网络。
第一部分：串货本质原因：价差与渠道重叠
串货原因之一：价差
1、生产企业价格体系控制问题－－价差太大：主要存在以下价格差别，从而导致以下操作空间：
（1）地区价差太大。
（2）季节价差太大，导致一些代理商乘淡季囤货。
（3）调价前后的价差。价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利！
（4）大小客户价差：大客户销量大，因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。
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