为什么云闪付工商银行查不了余额了？

Question

如题所述

Answer 1

云闪付工商银行查不了余额是用户银行卡需要重新认证。
一般情况下绑定银行卡的云闪付，在卡管理界面点击每张绑定的卡片，都会有提示余额多少或者欠款多少。通常情况下如果出现点击余额没有反应的情况那就是该卡片需要重新认证，输入正确的银行预留手机号和正确个人信息应该可以显示出来的。
云闪付是一款移动支付软件，它允许用手机代替银行卡来完成支付。云闪付的安全性很高。云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。
云闪付和支付宝区别：
付款方式，付款时，云闪付只需点亮手机屏幕，走近带有闪光支付标识的POS终端即可完成付款，而使用支付宝进行付款时，只需解锁手机，打开应用程序，显示支付代码即可扫描代码或扫描二维码即可完成付款。相对而言，云闪付支付的速度要快一点。
支持企业，使用云闪付支付必须仅由持有带有快速支付标志的POS机的商家进行。然而，大多数商家都通过支付宝的红包码活动开通了收款码，可以使用支付宝支付，所以支持使用支付宝支付的商家远远多于支持云闪付的商家。
云闪付也是用户经常用到的移动支付软件，它是银联旗下的移动支付软件，可以支持任何银联的银行卡。同比与微信支付和支付宝，它相当于用户的掌上银行，并且可以查询银行卡内的余额，非常的方便。
操作环境：
品牌：苹果12
系统版本：iOS15.1
云闪付，版本V7.0.1

Answer 2

银行卡不能在云闪付APP上查询余额原因如下：
1、暂不支持此功能
若云闪付APP中部分银行卡详情下未显示余额查询功能，即表示此卡暂不支持此功能，建议您后续关注或通过其它渠道查询余额。
注：余额默认显示**，您可自行将闭着的眼睛图标点开即可显示余额。暂不支持非身份证办理的农业银行卡查询余额。
2、银行卡信息发生变更（如报错WL027M1）
若银行卡的卡号、银行预留手机号存在变更，请解绑后再重新绑定银行卡。如仍无法解决，建设银行卡可联系发卡行咨询原因。
3、查询次数超限
为减轻对各方系统造成的影响，对每天的账户余额查询交易笔数进行了限次，该限次将视情况不断调整，若您受到限次影响，建议隔日再试。
4、报错提示“咨询发卡行”或“发卡行拒绝”
此类报错您可直接联系银行卡发卡银行咨询。
5、银行卡下方未显示余额信息
页面展示“发卡行返回可用余额不正确，请以发卡行余额信息为准”或者“发卡行返回账面余额不正确，请以发卡行余额信息为准”字样，因发卡银行未正确返回余额信息，故云闪付APP无法展示余额信息，建议您联系发卡行查询余额。
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。

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