为什么VIVO 手机数据连接不能上网呢？

手机没有欠费，也恢复了出厂设置，系统也升级了，为什么还是不能上网呢

推荐答案 2018-01-29

1、移动数据服务开关未开启
解决办法：可在手机的屏幕顶端下拉，确认查看一下有没有启用数据服务功能
2、当前网络信号差导致
解决办法：确定一下其它手机是否正常上网或是和周围其它用户对比一下
3、接入点异常导致
解决办法：可以尝试进入手机的系统设置，点击移动网络

切换一下接入点即可，或者重新搜索选择下网络运营商后再试试

4、其它原因

解决办法：手机重启试试，如若都不行，需要拿到维修点进行维修

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-08-07

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。