华为p9黑屏怎么办

Question

华为p9 64gb全网通
突然黑屏了怎么重启都不行
就是显示了开机动画然后又自动关机
各位请问是什么情况啊
然后强制升级又显示失败，但我的系统是升到最新的了

Answer 1

如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。

Answer 2

插上充电器开机试试。
如果可以，那么就是电池问题。
如果还是一样，估计系统崩溃了，刷机处理吧。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

这种情况可能的原因较多，如果重启后仍然无法解决，建议带购机发票到华为售后网i单检修，无法备份数据可咨询维修人员。