智慧沃家的套餐中省内不限流量，套餐内还有1G国内流量，请问套餐扣取的顺序？另外超过30G降速

Question

如题所述

Answer 1

请检查手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet，手机设置“移动数据”点为绿色即为打开。如已设置好，则可保证上网。请了解。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

您好：
如果您是在省内，会优先扣除省内流量，因为您是不限量套餐，不会扣除国内流量。如果您出省，会优先使用国内流量，1G流量使用完后，会按流量计费扣钱，或者您可以购买国内流量的叠加包。本回答被网友采纳详情

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