为什么大家都比较抗拒保险业务推销员?

如题所述

我是一个保险从业人员。我想大家抗拒的不是保险业务推销员,而是某些做事的方法。

我想有几点原因:

一、没有保险意识

在没有从事保险规划/销售工作以前,我也是很讨厌保险的,也是不喜欢保险从业人员的。因为自己没有任何的保险观念,不懂风险管理在生活当中有多么重要,不理解保险对于自己的意义在于哪里。当一个人意识到保险的重要性的时候,我想他不会那么排斥保险的,最多只是觉得这个保险业务员的做事方法不合理,或者说不专业。

二、业务员不专业

很多保险从业人员都是半路出家进入保险行业的,对于保险的理解并不到位,只是以业绩为导向去销售产品。一个专业的保险从业人员,应该是以客户的需求为导向,以帮助客户解决问题为目标,以顾问/咨询师的身份进行工作。我想,加入一个业务员能够做到这些,没有那个可以会拒绝一个专业的业务员。

三、做事方法不合理

很多的业务员进行客户开拓的方法不对,在大街上看到一个人就认为那是他的客户,但是这个人也许并不需要保险,所以当然会认为是骚扰。

对于一个业务员,首先要做的就是找到那些有保险需求的人,然后帮助他们解决问题就好了,这样就不会是骚扰。说实在的,中国人的保险意识还是比较弱的,虽然已经有很多的改变了。会主动找人来咨询保险,购买保险的人还是不多的。

最后的总结

我想,没有一个人有需求的人会拒绝一个专业人士的。作为从业人员,深知在这条路上还有很长的路要走。

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第1个回答  2017-10-18

首先大家比较抗拒保险业务推销员是来自于他这种推销方式,那这种方式他们是通常是怎么样的呢?第一就是疯狂的刷屏,第二就是各种骚扰,第三就是销售误导,第四就是不够专业。

但是这些传统的方式都是已经要被淘汰掉了的,因为一个没有保险意识的人你疯狂的去跟他推销,疯狂的去扭转别人认知其实是比较难的,那这样的话作为保险业务推销员又会各种送礼啊各种强行邀约客户参加活动啊。其实这些都是没有满足客户需求,自然都会遭受到拒绝和反感的。

正确的做法应该是什么呢?既然去主动推销那么困难因为他们没有保险意识。那为啥不去找有保险意识的人呢?那谁又是有保险意识的人呢?一般有两种第一类是对理财有意思觉得保险股票基金这些都是金融工具的配置,为了调整自己的资产结构。第二类是有了宝宝的宝妈,因为对孩子的疼爱和关注,所以会想着有这个责任给孩子买保险。

那既然找到这两类人群,怎么主动让他们找你呢?这就是需要挖掘她们的需求,并且让他们有需求后还得找你规划,这就是你所需要解决的,而不是盲目的推销盲目的说产品,毕竟不以解决客户需求的推产品全是耍流氓。

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第2个回答  2017-09-25

  因为一些保险推销员把保险做臭了。

  现在很多人一提到买保险的第一反应是什么?他们反应都不用反应,“保险,骗人的啊!”脱口而出,对吧。

  其实我自己的观念里面对于保险还是比较友好的,一来自己是学经济,或多或少也沾上一点边儿,二来,我是一个坐旅行大巴也会一定一定给自己套上安全带的人,防范风险的意识也算强。所以对于保险,我只觉得是给自己给家人多了一份保障而已。

  于是,大二暑假投了某某保险公司去做了实习生。那是我第一次自己去找实习,所以还挺紧张的,万幸的是面试结束以后就告诉我面试过了,但是她说我想要的岗位只招长期,于是就给我调成了销售岗。将近一个月的实习生活便开始了。

  因为是在营业部,绩效什么的都是在销售收入上,因此,我们去了以后也都是主要做销售。我承认,销售需要一定的口才,也承认那儿的人确实有一些非常能说会道。但是,对于稍年轻一些的人来说大家根本不在乎保险,所以公司里面的人也就主要靠一些大爷大妈去维持自己的业绩。

  那么如何让这些人自己来呢?保险公司的推销人员一般会这么说,给自己以前的客户打电话,或是打在楼下营业厅要到的电话,这些人一般年龄都比较大一些,他们也专门挑这些人。

  电话里会说,为了迎接什么节日,什么情人节,感恩节,圣诞节等等,只要是一个节日都可以用来当做一个借口,趁着这个节日回馈老客户,一个时间段里可以来公司领取一个金玫瑰,或是金叶子等等。

  一开始我还想着这么大的公司应该不会骗人吧,就问了身边人说真的是金的吗,他们就会说怎么可能,纯金的多贵,咱们才挣几个钱呢。但是每当有客户问起,他们会信誓旦旦的说是纯金的。

  一般这种天上掉馅饼的事搁年轻一些的人是没有人信的,可这些人稍稍抓住了这些买过保险的大爷大妈们有闲钱而且爱摊小便宜的心理,在所谓的产品说明会上通过他们的解说,一部分人就会在公司这种氛围下买了保险,而且价格不菲。

  另一方面,他们的产品解说也是添油加醋,颠倒重点,所有的目的都是我为了底下那些人口袋里的钞票。

  最后再说一句,入职的时候公司让交了500块的保证金,查询过真实性,而且冲着公司这么大名声交了钱,一年了还没有退下来,一催再催,还是没有结果。还有每天晨会的洗脑式的跳操和口号真是受不了,要挣百万年薪,开百万豪车这种宣传语挂到会议室真的好吗?

第3个回答  2017-10-10

如果你是一个保险推销员,你会怎么做业务?

1、说服自己

老师讲得很好,生老病死残,谁还不面对,你要努力学习保险的意义与功用,把这些那么重要的知识告诉给身边的人,哪怕他们不买保险。

2、说服他人

人人都需要保险,只是他们还没遇到事故,他们不知道用小钱保大钱,我只要说明白“人人都要对面生老病死残”,再教会他们用小钱保大钱,他们肯定会买的。

3、震撼他们

讲大道理太苍白无力了,甚至他们都被N多人讲麻木了,只有活生生的身边案例,才能更深刻的触动他们。

4、大数法则

人人都需要保险,多接触些人,特别是亲友,每个人都说几遍,总会有人买的。

5、长期服务

买保险很多人都是突然醒悟,随着人生阶段的不同,他们会有不同的选择,只要长期保持联系提供服务,他们要买的时候,就会找到你。

6、渡过前期

保险都是日积月累,需要时间的,只要熬过前面的日子就好,前面先去找些熟人,总会给你面子,特别是业绩考核严峻的时候,找核心熟悉人关键时刻救一命,这时候好说歹说也得让他们帮个忙。

你说你讨厌不?

不管你抗不抗拒保险推销员,你需要了解保险,找他们了解(多找几个)是比较好的,他们知识会比你多一点,即便你懂,他们也可以带你给你更多的最新资讯。都是成年人,保险也不是新鲜事,更不是什么深不可测的,多百度一下,就知道自己需要买什么保险,该怎么买。

感性拒绝,不如理性接受!


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第4个回答  2017-09-25

这个很直接了当的一个就是,保险这东西是让你交一大笔钱,而有获得收益的可能性有不高(毕竟我们不可能动不动就出意外了)。这个应该是大多数比较抗拒保险业务推销的原因。

人吗,都愿意把事情往好处想,没人会天天想自己出事,这种给出现机率更低的事情投钱,没几个会愿意的。这同咱们中国对于保险的意识培养不足有很大关系,在国外,保险业务非常受欢迎,人们有钱了,不会想咱们中国人一样攒起来,给自己买一份保险,很平常的。咱们国家的大多数人,都比较保守,知道挣钱不容易,哪能随便乱花钱呢。

推销员,我想我们平常在生活中真的是很反感,一个传统的观念,是好东西的话不喊也有人争得抢的来买,不好的东西就算是你喊破喉咙也没人要。这有人向你主动推销产品,我们都会以为他不怀好意,产品也一定不会好的。这自然而然就会比较反感了。还有一点就是现在的推销员套路太深了,本以为就是和自己随便聊聊,原来只是想推销,一点好感都不会有,压根就不想听他说话了。而且,现在电视,网络上报道推销产品,上当受骗的,这使得推销员的形象受损,人们反感。

保险业务,推销员,这是从西方传到我这,所以我们对此理解有些片面。不过有些保险我们还是可以了解一下的,现在政府也在做一些,像城市医疗保险,低保等,我们要端正对待保险的态度,正确看待,不能以点概面。

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