中国移动怎么退订套餐业务

Question

如题所述

Answer 1

中国移动退订套餐业务的方法如下：

工具：设备（华为mate30pro5G）、系统（HarmonyOS3.0.0）、应用（中国移动app8.0.5）。

1、进入中国移动app，点击下方菜单栏中我的。

2、在我的里面，点击已订业务。

3、在已订业务界面，点击上方工具栏。

4、选择要退订的业务，点击业务后面的退订就可以进行业务退订了。

中国移动退订套餐业务的注意事项：

1、优先通过线上的渠道进行退订，如果APP无法操作联系线上客服人员协助处理。

2、如果线上的渠道无法退订就通过线下营业厅来退订。

3、在退订的过程中应该提前清缴先前的费用。