学员投诉驾校后,驾校要承担的后果:
政府相关部门接到投诉和举报,会根据实际情况进行处理,通常会对驾校施加压力并要求尽快处理,情节严重的会对驾校进行处罚。
面对“黑心”驾校绝不能手软,更不能失去理智做出冲动的举动,应学会利用法律手段捍卫自己的权益(提醒:在每次缴费后收存好收据以便维权)。
驾校投诉的管理部门:
投诉驾校可以找交通管理局,也可以拨打“12328”, “12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话,主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。
若是投诉举报收费问题,还可以拨打“12315” 消费者投诉举报专线电话,专门受理消费者投诉举报。
其他投诉举报电话:
(一)消费者投诉电话:12315。
12315是消费者申诉举报电话。当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费过程中,权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、当发现虚假广告,欺骗消费者时。
(二)纳税服务热线:12366。
12366纳税服务热线是国家税务总局于专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1、国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。
2、国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
3、国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。
4、纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。
5、纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。
6、纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
7、对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。