为什么iphone信息发送失败

Question

如题所述

Answer 1

iphone4短信发送失败，解决方法如下；
检查手机信号、SIM卡状态是否正常，确认是否停机；检查发送键是否显示为亮色，处于可点击状态。若输入文字后不能点击发送，“发送”键仍为灰色不可点。请在设置＞短信＞关闭“显示主题栏”。
如果是群发短信，是手动输入号码的，请确保按的是换行而不是空格来分隔每个号码。
以上问题排除后，可以先核查手机的短信中心号码是否正确，如不正确可以先删除再重新设置，设置之后也可以再次核查一下短信中心号码是否正确。具体操作方式如下：
1.查询设置的短信中心号码：用iPhone拨打*#5005*7672#。
2.删除短信中心号码：用iPhone拨打##5005*7672#。
3.设置短信中心号码：用iPhone拨打*5005*7672*+86短信中心号码#。

系统全部还原还是不行，可进行人工咨询，会在24小时解决，可更新短信全部数据。

Answer 2

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

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