Lazada是东南亚领先的电子商务平台。该平台致力于为该地区的消费者提供便捷的在线购物体验。自成立以来,Lazada得到了德国创业孵化器RocketInternet的支持,并逐渐扩大了其服务范围,覆盖了包括印尼、马来西亚、菲律宾和泰国在内的多个国家。
自2016年起,Lazada成为了阿里巴巴集团在东南亚地区的旗舰电商平台。为了提升物流效率并优化用户体验,Lazada自2018年起在马来西亚、印度尼西亚、泰国和菲律宾建立了海外仓库。结合香港的中心仓库和深圳的中心仓库,Lazada构建了一个集货直邮、海外仓备货和国内中心仓发货三种模式于一体的跨境立体物流网络,与菜鸟网络合作,为用户提供高效便捷的物流服务。
Lazada的业务支柱主要包括:
1. 物流:随着Lazada跨境销量的增长,该平台不断通过数字化和智能化手段提升物流效率,以提供更优质的客户体验。2022年6月2日,Lazada菲律宾与GrabExpress合作,推出了当日送达服务,将杂货、电子配件等产品的配送时间从3-5天缩短至数小时。
2. 科技:2017年,Lazada启动了Voyager项目,实现了全栈技术的重构,并在短短6个月内将整个电商系统升级至阿里巴巴技术支撑体系。这一重构涵盖了会员、商品、交易、营销等17个电商核心领域和29个核心模块,包括无线、前端和后端三大部分。
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