K丨7o没有收到信息订单也没有
应该时12月3日抢的火车票吧!这是喀什至西安的车次,因近期铁路方面正在过渡取消纸质车票,改为电子车票,系统正在调试阶段,所以没有收到订票信息也属正常!但如果是在官网铁路12306APP购买的车票,在订单>已支付>未出行订单中就可以找到购票信息!如果是在其它第三方购票平台上购买的车票,则应拨打客服电话咨询一下。