支付宝账号密码泄漏,身份证资料被盗怎么找回

如题所述

这个时候建议你赶紧联系支付宝客服冻结账号,以免账号的钱被盗。然后可以给客服提供你的身份证信息按客服所说提供相关证明,在下来就是等待客服为你处理了。其实密码被盗自己改一下,密码改了以后盗你支付宝的人只有你身份证号码是没用的。但是如果支付宝的钱已经被盗这个时候就需要你联系客服或者报警了。
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第1个回答  2019-01-21
联系支付宝客服冻结账号,以免账号的钱被盗。提供你的身份证信息按客服所说提供相关证明,在下来就是等待客服为你处理了。其实密码被盗自己改一下,密码改了以后盗你支付宝的人只有你身份证号码是没用的。但是如果支付宝的钱已经被盗这个时候就需要你联系客服或者报警
第2个回答  2019-01-21
如本人身份证信息有泄露对账户安全有威胁,建议及时修改支付宝账户登录、支付密码做好安全维护,如有必要也可以挂失支付宝账户,自助挂失账户操作流程如下:

在手机登录支付宝,点击【我的】-【设置】-【安全中心】-【挂失账号】根据页面提示完成操作。

如信息泄露比较多,可联系支付宝客服咨询受理
第3个回答  2019-01-21
客服
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