七彩虹X570 v14主板识别不了M2接口NVMe协议固态硬盘，求助各位老师？

Question

狗东自营买的七彩虹X570 pro v14主板，AMD3900kCPu，DDR 3200内存，浦科特M2接口（NvMe协议）固态盘，2T机械盘，1000W电源。装机后主板自检卡住了，经依次排查，问题出在M2固态硬盘上，机械盘接上，拨掉M2固态盘，就可正常自检通过，用上M2固态盘就卡往。起初认为是M2盘有问题，整了个无理由退货，随便又同时搞了个一样的M2固态盘来安装，还是同样问题，主板不识别M2固态盘，白折腾浦科特一次。主板Blos界面也识别不到M2固态盘，BIoS中的那个C什么M也打开了，还是没识别到。CPU、内存条、电源、显卡、机器盘均正常，请各位老师是不是X570主板有什么问题，还是主板那里没设置对？求助，先感谢谢！
狗东自营七彩虹客户，业务能力较差，基本专业素质不达标，对产品的基本情况学习了解不过关，基本属不合格水平，自己卖的产品一问三不知，问东答西，忽悠情况时有发生。买前问他（她）什么都知乎，买后出状况问题了，问他（她）什都不知所言，给人的感觉就是很有礼貌的不要烦我。我差点火起了，Mate30都摔地上了，问题处理不了，随口叫你申请退货…你爱要不要！时间紧，工作忙，这个生产工力工具，我一天跟你玩，你发货，我收货，我退货，你再发货，随便10天你给我搞废了，你们老大能容许这样干，我玩不起哦！你们什么玩样，乱搞！售后服务能力较差！！！！！！以下为产品、问题图

Answer 1

先查看一下主板能否支持这个固态硬盘的协议，查看BIOS里面，，按Del键进入BIOS设置，选择ADVANCED（高级）选项； 进入BOOT（启动）设置界面； .找到“CSM（兼容支持模块）”设置选项； 开启CSM调至Enable； 按F10键确认保存设置并退出； 重启电脑，重新进入BIOS看看能不能找到M.2SSD了。如果都不行，询问一下电脑的售后维修，看对方怎么说的。

Answer 2

兄弟，你问题解决了吗，我的B550m也是啊