电脑中病毒。电脑键盘鼠标被锁定了

Question

电脑可能中病毒了。我就是打开一个软件。然后出现了一个画面。说我的电脑被锁定了。要倒计时。30000000多秒才解决。重启没用。一进入又是那个画面。他说如果被锁定加Q312796821解决。可是他没反应。怎么办。我不想重装。不要跟我说等。

Answer 1

您好

1，这是一个恶意木马病毒，先重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

2，然后到电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，使用电脑管家——软件管理——软件卸载，卸载掉您说打开后出现异常的软件。

4，然后再用电脑管家——杀毒——全盘查杀，解决掉电脑中存在的木马病毒。然后再重启电脑，正常进入系统即可

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

电脑键盘鼠标锁住，可以采取下列办法解决：
1、进“设备管理器”，看是否有黄色的叹号和问号。如果有，删除相应的硬件驱动程序，重启。 如果没有，重启时，在电脑没有进入系统前，频繁点击F8，然后选择“最后一次正确配置”。
2、按一下scoll lock键。
3、进行电脑杀毒。
4、若键盘坏，更换键盘。

Answer 3

不想重装那你就等吧，你想啊，你键盘鼠标都被锁定了，你能做什么，或者是你把你的硬盘装到别的电脑上是试试！

Answer 4

不想重装系统，也不想等。直接把电脑电闸关了，以后不用电脑。

Answer 5

去别的电脑上，刻个光盘版的杀软，记得用最新的病毒库，然后杀毒，试试吧（实在不行，就重装吧）