美的冰箱BCD-516WKM（E）冷冻出现Er 冷藏出现ff怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

冰箱冷藏显示ff,冷冻显示er，故障怎么处理

问题描述：冰箱冷藏显示ff，冷冻显示er，断电重新开启，过段时间再次显示，但冰箱冷冻和冷藏里面还有冷气，下面要比上面好点，此故障基本就是冷冻室上面的风扇电机坏了，冷气抽不上来导致。

解决问题：把冷冻室上面的风扇盖子下下来，手工按着门上面的关门开关，5分钟内风扇不转或转的无力，就证明风扇电机坏了，需要更换。先把冰箱断电，打开冷冻室上面的风扇盖子，把扇叶取下来，找到风扇电机（如下图）进行更换，查看风扇电机铭牌上的型号，到淘宝上按照型号购买回来，直接更换即可。另注意冰箱进气口上面吸附的灰尘需要定期清理。

Answer 2

故障抄原因：输入电压错误故障。
故障现象：提示ff故障，出现不工作，不启动现象。
解决方法：
1、建议将冰箱电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。
2、使用万用表检查输入电压是否为交流220V，没有就重新插拔下电源插座。
3、检查主板是否损坏，更换主板。
4、操作是否错误，按照操作说明来操作。
5、联系售后人员上门修理。本回答被网友采纳