工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚综合运用什么等方式实

如题所述

工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚综合运用建议、约谈、示范等方式实。

具体办法:

工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。

经营者提供商品或者服务不得有下列行为:

(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求。

(二)销售失效、变质的商品。

(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品。

(四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品。

(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权。

(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品。

(七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品。

(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品。

(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度。

我国消费者权益保护的现状及属于欺诈消费者的行为:

我国消费者权益保护的现状:

所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。而消费者权利——消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅、医疗和教育的权利等,实质即以生存权为主的基本人权。

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。

属于欺诈消费者的行为:

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品。

2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的。

3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的。

4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为。

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