提前多少天退票不需要手续费？开车前退票手续费多少？

Question

如题所述

Answer 1

如果旅客想办理退票，又不想扣手续费，建议在列车出发前8天以上办理，不需要收取任何手续费。如果在这个时间段内没有办理，就需要收取手续费，一般在5%-20%之间。


火车票退票手续的有关规定如下：


1.旅客在列车发车前48小时以上8天内申请退票的，扣除票面价格的5%作为手续费。


2.旅客想办理退票手续，但办理时间在列车发车前24小时至48小时之间。此时会扣除票面价格的10%作为手续费。


3.旅客在列车发车前24小时内办理退票手续时，扣除票面价格的20%作为手续费。


4.列车发车时，乘客无法再次办理退票手续。但可以选择改签，但只能改到当天24:00前余票较多的车次。


5.如果乘客因生病或受伤需要中途下车，在办理退票手续时，一般收取20%的手续费。


无论网上购买的火车票还是在人工售票窗口购买的火车票，都可以直接在网上办理退票手续。但需要注意的是，如果旅客已经收到纸质车票，不能直接在网上办理退票，必须到人工售票窗口找工作人员办理。