汽车票改签退票问题。

Question

汽车票改签退票问题。在携程买了一张汽车票，因为在我下订单的那个时段抢不到票，现在他帮我购了一张早一小时的，可在网上改签不了，也退不了，麻烦各位好人能不能告诉我如果自己去车站能改签吗？要怎么做？
如果改签不了怎么退票？

Answer 1

汽车票只能退票，不能改签。
按照交通部的规定，长途汽车票退票在汽车临出发一个小时之前，扣除票面价值的10%，汽车临出发一个小时之内退票扣除票面价值20%，汽车出发后一个小时内退票扣除票面价值50%，出发一个小时后退票无效，车站不予退还车费。
可以将汽车票退了之后再买其他的车票。

Answer 2

可以改签，先退票在换票。等于就是重新买一张~ 按照你购买车票的价格，发车前2个小时以内扣20%手续费，发车前2个小时以外10%手续费
　　长途汽车票改签退票费是多少?
　　根据客运站规定：发车前两小时之外汽车票改签需收取票面金额10%退票费，发车前两小时之内收取20%退票费，发车后一小时内收取50%退票费。
　　长途汽车票退票:
　　退票应在班车开车时间2小时前办理，按票面额10%计收退票费;在班车开车时间2小时内办理退票手续的，按票面额20%计收退票费。追问

是直接在售票窗口办理的吗

就是取票的窗口

是不是取票的时候就跟他说？

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Answer 3

打携程客服，让他帮你解决追问

他会帮改吗？

追答

通常会帮你解决

Answer 4

只有去车站退票咯追问

先取出来再退还是直接跟他说

追答

先取出来再去退、

追问

是不是有好几个窗口，一个是专门退票的？

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