iPhone人脸识别坏了是可以修的，最好去官方售后维修。
苹果特意说了这个问题，如果iPhone Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。
具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。
工作原理：
首先是Face ID的录入动画，当Face ID在录入过程中识别到人脸时，会从灰色笑脸酷炫变身成蓝色笑脸。
其次是录入方式，根据iOS 11的提示，你必须随在iPhone前上下左右环视一周，才能完成脸部信息录入的工作。
最后是Face ID的设置界面，也透露出了更多的内容，Face ID不仅可以解锁iPhone，甚至能代替密码在iTunes和Apple Store购物。这已经完全替代了指纹识别Touch ID的工作。
以上内容参考：百度百科-Face ID
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