有快递到了，但是菜鸟裹裹的一键取件点开显示没有包裹取，总是显示要我预约取件，要怎么设置？

Question

有快递到了，但是菜鸟裹裹的一键取件点开显示没有包裹取，总是显示要我预约取件，点了预约取件就选了时间段，驿站那里又没有显示，是什么情况？

Answer 1

菜鸟裹裹里需要绑定自己的手机号码或者亲友的收货手机号码，还需要绑定第三方平台，比如淘宝，拼多多，京东，天猫，这样才会显示快递信息，只要绑定的平台的收货人信息里手机号码是一致，就会有快递物流信息了。
菜鸟裹裹显示非本人快递原因：
1、若包裹的右上角显示的是【查】，是因为您用快递单号查询包裹后,会自动保存在下面的包裹列表中,如果您不需要查看,请自助删除即可；
2、若包裹的右上角显示的是【收】，可能存在以下几种情况：

（1）别的用户在填写号码时输入错误，误打误撞填成了您的手机号码，系统根据号码自动导入；
（2）可能是您的好友给您记得快递；
（3）也可能存在商家刷单，利用了您的信息，系统自动识别导入；
如果这种包裹在需要您签收的时候向您收取费用的话请拒绝，因为肯定是诈骗，当然对于这种莫名其妙的快递，要抱着不占便宜就不吃亏的心态！

Answer 2

打电话给送货的快递公司查寻你快递流向！追问

快递在菜鸟驿站，我是问菜鸟app这情况要怎么弄

追答

去快鸟驿站处直接咨询，他们会帮你查。

追问

驿站的人就是很讨厌，老让我点一键取件，我说没有这个，他们就很不耐烦的BB。。

追答

我们这菜鸟驿站叫人用支付宝扫码，大家都不扫，都是用取件码，他们也没办法。

Answer 3

千千万万要小心，假信息！

Answer 4

直接找商家或者速递公司去啊。