您好，这种情况就是说你没有存在该医疗账户，无法打印参保凭证。如果你地本人去的话 直接带上自己的
身份证原件及可以了。如果你是单位的工作人员，帮员工打印的话，不仅要带上她的身份证复印件，还要有单位介绍信，加盖
单位公章。
医保缴费凭证一般都是在社保中心打印的，没有专门的医保中心的。一般有以下几种情况： 1、员工查询、打印本人明细参保信息的，需提供身份证原件及社保卡原件(验原件，收复印件);员工委托他人查询本人参保信息的，需提供
授权委托书原件、委托人身份证原件、委托人社保卡原件及受托人身份证原件(除授权委托书收原件，其余材料验原件，收复印件)。
2、单位查询、打印本单位员工个人参保信息的，需提供盖有单位公章的查询证明材料及经办人的身份证原件(证明材料收原件，身份证验原件，收复印件)。
3、查询、打印个人参保明细清单属不收费业务。
4、企业有时会提到打印企业的缴费明细其实就是打印缴费通知单；企业在系统里无法查看到给具体某个员工缴纳的明细，若想知道可以到社保中心自助机输入此员工的身份证号码进行查询或者员工自己登陆天津市人力资源或社会
保障网进行查询。
您可通过以下方式打印医保参保缴费凭证：
1、 手机可以通过登录你所在城市的医保APP查询下载参保缴费凭证
2、 注册登录你所在城市——人社服务站—个人业务模块，选择养老和医疗参保缴费凭证打印。
3、 本人持身份证、
户口簿（原件和复印件）前往参保所在地人社局经办窗口申请打印参保缴费凭证。