邮政卡被吞了,怎么办?

如题所述

第一步,及时去ATM管辖行说明情况,工作人员会对ATM进行清仓,并取出卡;\x0d\x0a第二步,工作人员会核实你的身份;如果这张卡就是这家银行的,你凭身份证就行,如果这张卡不是这家银行的,工作人员无法确定卡是你的,有时候会要求你去你的发卡行索取证明,一般如下:兹证明卡号为******的银行卡为我行客户***所有,身份证号码为******。\x0d\x0a第三步,核实你身份之后,当场可以把卡给你,不用等一周;相反,一周之后,有些银行会把ATM吞卡销毁,这是出于安全考虑,你也不希望你的银行卡一直在别人手里吧?\x0d\x0a第四步,如果你是密码错吞卡,在拿到卡后,可以顺便要求工作人员为你重新设置密码
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第1个回答  2023-01-07

银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。

用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。

被吞的银行卡都在取款机的卡槽里,没有银行的专业人员是取不出来的,所以如果被吞卡不必惊慌。犯罪分子不可能在取款机内部捣鬼,被吞的银行卡是安全的。

扩展资料

银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。机器出现故障是难免的,平时工作人员很注意机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。对于银行卡的问题,

如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

参考资料来源:人民网-银行详解吞卡原因,称安全问题不用担心

第2个回答  2019-10-17
可以按照以下情形处理:
  1、如果是邮政银行的atm机吞了,可以直接带身份证领取。一般可以在第二天携带柜员机反馈的回单和本人身份证到吞卡网点将卡找回,因为银行都是第二天一早清理柜员机。
  2、如果是其他银行的atm机吞了,还要到开户行开个证明证明这个卡是你的,把卡号和名字都写上,带上身份证去那家银行取卡,要本人办理!
  不论怎样,自己可以取回来。
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